Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
La presente informativa descrive le modalità con cui MethSolutions tratta i dati personali nell’ambito del sito methsolutions.it, dei relativi sottodomini, aree riservate, applicazioni, web app, sezioni ed estensioni direttamente gestite da MethSolutions, comprese le sezioni realizzate con tecnologie diverse da WordPress.
MethSolutions applica il principio di minimizzazione dei dati, raccogliendo e utilizzando esclusivamente le informazioni necessarie alla specifica funzionalità, richiesta o servizio utilizzato.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Amerio Matteo – Ditta Individuale
operante con i nomi commerciali MethSolutions, MS-Edizioni e BIG – Eccellenze Locali
P. IVA 01654750056
Sede e ulteriori informazioni identificative sono disponibili nella pagina Dati legali.
Per richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile contattare MethSolutions all’indirizzo:
oppure utilizzando gli ulteriori recapiti indicati nella pagina Contatti.
2. Principi del trattamento
I dati personali sono trattati secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione, esattezza, sicurezza e limitazione della conservazione.
MethSolutions raccoglie soltanto i dati necessari al funzionamento dei propri servizi e limita l’accesso agli stessi ai soggetti che ne abbiano effettiva necessità.
I dati personali non vengono venduti, ceduti, affittati o messi a disposizione di terzi per finalità commerciali proprie di tali soggetti.
La comunicazione di dati a collaboratori, partner tecnici o subfornitori può avvenire esclusivamente quando necessaria all’esecuzione di uno specifico servizio richiesto dal cliente e limitatamente ai dati indispensabili a tale attività.
Il GDPR impone espressamente che i dati siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario e che non siano conservati oltre il periodo necessario alla finalità perseguita.
3. Dati trattati
A seconda delle funzionalità utilizzate, MethSolutions può trattare le seguenti categorie di dati.
Dati tecnici di navigazione
Informazioni tecniche generate durante l’accesso al sito, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, informazioni sul browser o dispositivo e dati necessari al funzionamento e alla sicurezza dell’infrastruttura.
Dati dell’account
Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, codice fiscale o partita IVA e, quando richiesta, data di nascita.
Il codice fiscale viene utilizzato anche per consentire l’identificazione univoca dell’utente ed evitare problemi derivanti da omonimie.
La data di nascita, quando richiesta, viene utilizzata per verificare la coerenza e correttezza del codice fiscale.
Il numero di telefono può essere utilizzato per comunicazioni necessarie relative all’account o ai servizi richiesti e per le funzionalità che prevedono la generazione o associazione di codici invito.
Dati relativi ad acquisti e servizi
Informazioni necessarie alla gestione degli ordini, all’erogazione dei servizi, alla spedizione, alla fatturazione e agli adempimenti amministrativi.
Dati forniti attraverso richieste di contatto
Informazioni comunicate spontaneamente dall’utente tramite moduli, email, telefono o altri canali di assistenza.
Documenti e materiali forniti dal cliente
Esclusivamente quando necessari all’esecuzione dello specifico servizio richiesto.
MethSolutions invita gli utenti a non trasmettere informazioni o documenti ulteriori rispetto a quelli effettivamente necessari.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Funzionamento, sicurezza e protezione del sito e degli account | legittimo interesse del Titolare |
| Creazione e gestione dell’account | esecuzione del servizio richiesto dall’utente |
| Identificazione univoca dell’utente e prevenzione di omonimie o profili duplicati | esecuzione del servizio e legittimo interesse alla corretta gestione degli account |
| Verifica della coerenza del codice fiscale | corretta identificazione dell’utente e gestione del servizio |
| Risposta a richieste di informazioni o preventivi | misure precontrattuali richieste dall’interessato |
| Gestione di ordini, contratti e servizi | esecuzione del contratto |
| Fatturazione e adempimenti amministrativi, fiscali e contabili | obbligo legale |
| Assistenza e comunicazioni necessarie relative al servizio | esecuzione del contratto o legittimo interesse alla corretta gestione del rapporto |
| Prevenzione di abusi, frodi e utilizzi non autorizzati | legittimo interesse alla tutela dei servizi e degli utenti |
| Gestione di eventuali controversie | legittimo interesse all’accertamento, esercizio o difesa di un diritto |
5. Conservazione e cancellazione dei dati
MethSolutions applica il principio di limitazione della conservazione.
I dati necessari al funzionamento dell’account, alla gestione di un rapporto contrattuale o all’erogazione di un servizio vengono conservati per il tempo in cui risultano necessari alla relativa finalità.
I dati che non risultano più necessari al funzionamento dell’account o all’erogazione dei servizi vengono eliminati automaticamente dall’infrastruttura entro e non oltre 90 giorni dal venir meno della loro necessità.
Il processo di eliminazione è gestito automaticamente dall’infrastruttura tecnica utilizzata da MethSolutions.
Fanno eccezione i dati che devono essere conservati per un periodo maggiore in forza di obblighi fiscali, contabili, amministrativi o di legge, oppure quando la conservazione sia necessaria per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.
I dati tecnici e i log strettamente connessi alla sicurezza dell’infrastruttura possono essere conservati dal relativo provider secondo le proprie procedure tecniche, di sicurezza e gli eventuali obblighi normativi applicabili.
6. Infrastruttura, hosting e posta elettronica
Il sito e i relativi servizi utilizzano infrastrutture fornite da Arrakis Solutions s.r.l., compreso il servizio Katnip, per l’hosting e la gestione tecnica.
La posta elettronica è gestita sulla medesima infrastruttura tramite Zimbra.
Tali soggetti o infrastrutture possono trattare dati personali esclusivamente nella misura necessaria alla fornitura dei rispettivi servizi tecnici, alla sicurezza, alla continuità operativa e alla gestione delle comunicazioni.
7. Partner, collaboratori e subfornitori
MethSolutions offre servizi che, in alcuni casi, richiedono l’intervento di collaboratori, professionisti o aziende partner specializzati.
Quando il cliente richiede uno di tali servizi, MethSolutions può comunicare al partner incaricato esclusivamente i dati necessari all’esecuzione della specifica prestazione richiesta.
Ad esempio, qualora venga richiesto un servizio di gestione dei social media, i dati necessari potranno essere comunicati al professionista incaricato; analogamente, per la produzione di prodotti personalizzati, potranno essere trasmessi al partner incaricato della relativa lavorazione soltanto i dati e i materiali indispensabili.
Normalmente tali soggetti operano come collaboratori o subfornitori nell’ambito del servizio fornito da MethSolutions.
Quando trattano dati personali per conto di MethSolutions, il trattamento viene disciplinato secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dall’art. 28 GDPR.
La distinzione tra titolare e responsabile dipende da chi determina finalità e mezzi del trattamento; il GDPR definisce come responsabile il soggetto che tratta dati per conto del titolare.
8. Servizi forniti direttamente da partner esterni
In alcuni casi specificamente indicati al cliente, un servizio può essere fornito e fatturato direttamente da un partner esterno.
È attualmente il caso, ad esempio, dei servizi Scoutmenu forniti da AZ Digital s.r.l., nonché di eventuali ulteriori servizi per i quali venga espressamente indicato che il rapporto contrattuale è instaurato direttamente con il partner.
In tali casi MethSolutions può comunicare al fornitore esclusivamente i dati necessari all’attivazione o gestione del servizio richiesto.
Dal momento in cui il rapporto viene instaurato direttamente tra il cliente e il partner, quest’ultimo tratta i dati sotto la propria responsabilità e secondo la propria informativa privacy.
9. Pagamenti
Gli ordini effettuati attraverso il sito vengono gestiti tramite WooCommerce.
A seconda del metodo selezionato dall’utente, il pagamento può essere elaborato tramite fornitori e sistemi quali:
Stripe, Google Pay, Amazon Pay, Klarna, Scalapay, nonché gli ulteriori circuiti di pagamento eventualmente indicati al momento del checkout.
MethSolutions non visualizza né conserva il numero completo della carta di credito o debito, il codice CVV o le credenziali riservate dello strumento di pagamento.
Tali informazioni vengono trattate direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento secondo le rispettive condizioni e informative privacy.
MethSolutions riceve soltanto le informazioni necessarie alla gestione dell’ordine, quali conferma, stato e identificativo della transazione.
10. BIG – Eccellenze Locali
Nell’ambito del progetto BIG – Eccellenze Locali, MethSolutions tratta esclusivamente le informazioni necessarie alla gestione delle membership, delle card, dei referral e delle attività aderenti.
Quando una BIG Card viene verificata da un’attività aderente, l’attività può visualizzare esclusivamente:
nome, cognome e numero della card.
Non viene reso disponibile all’attività l’intero profilo del Member.
Segnalatori BIG
I Segnalatori BIG possono comunicare a MethSolutions, attraverso appositi moduli, informazioni relative ad aziende o attività potenzialmente interessate al progetto.
Una volta effettuata la segnalazione, il Segnalatore non dispone di accesso continuativo ai dati trasmessi attraverso il sistema.
Quando le informazioni comunicate riguardano una persona fisica, un professionista, una ditta individuale o un referente identificabile, tali dati vengono utilizzati esclusivamente per valutare la segnalazione e, ove appropriato, instaurare un primo contatto relativo al progetto.
In questi casi la provenienza dei dati è riconducibile al Segnalatore BIG che ha effettuato la segnalazione.
Questa parte è importante perché copre anche i casi nei quali i dati non vengono raccolti direttamente dalla persona interessata.
Family Card e minori
I minorenni non possono acquistare autonomamente una BIG Membership Card.
Un genitore titolare di Membership Card può acquistare una Family Card destinata al figlio minorenne.
Per la Family Card vengono trattati esclusivamente:
nome, cognome e numero identificativo della card.
La Family Card viene collegata all’account e alla Membership Card del genitore.
Non viene creato un account autonomo intestato al minore.
Al raggiungimento della maggiore età, il titolare della Family Card può richiedere la conversione della stessa in Member Card e la relativa associazione a un proprio account autonomamente creato.
11. Comunicazioni email e marketing
MethSolutions può inviare comunicazioni necessarie alla gestione dell’account, degli ordini, dei contratti, delle richieste di assistenza o degli altri servizi utilizzati dall’utente.
Tali comunicazioni costituiscono comunicazioni di servizio e non attività promozionale.
MethSolutions non utilizza attualmente sistemi automatici di newsletter o email marketing.
Gli indirizzi email e i numeri di telefono forniti per la gestione di un account, di un ordine o di un servizio non vengono automaticamente inseriti in liste promozionali.
Qualora in futuro venissero attivati servizi di marketing, gli stessi saranno gestiti nel rispetto della normativa applicabile e, quando necessario, previa acquisizione di uno specifico consenso.
12. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati, esclusivamente nei limiti necessari, alle seguenti categorie di soggetti:
- provider di hosting, posta elettronica e infrastruttura informatica;
- fornitori di servizi di pagamento;
- professionisti, collaboratori e subfornitori incaricati dell’esecuzione di uno specifico servizio;
- fornitori di servizi di spedizione o logistica, quando necessari alla consegna di prodotti;
- consulenti amministrativi, fiscali, contabili o legali, quando necessario;
- autorità pubbliche o altri soggetti quando la comunicazione sia richiesta dalla legge.
La comunicazione necessaria all’esecuzione di un servizio non costituisce vendita o cessione commerciale dei dati.
MethSolutions non fornisce database di clienti o utenti a soggetti terzi per finalità commerciali autonome.
13. Trasferimenti verso Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo
L’utilizzo di alcuni fornitori tecnologici o servizi di pagamento può comportare, direttamente o attraverso la relativa infrastruttura, il trattamento di dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.
Quando applicabile, tali trasferimenti devono avvenire nel rispetto del Capo V del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o delle altre garanzie previste dalla normativa, comprese le clausole contrattuali standard.
L’interessato può richiedere ulteriori informazioni utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.
14. Cookie e tecnologie necessarie al sito
Il sito utilizza cookie e strumenti tecnici necessari al proprio funzionamento, alla gestione delle sessioni, degli account, del carrello e delle funzionalità richieste dall’utente.
Eventuali strumenti non strettamente necessari sono soggetti alle regole previste dalla normativa applicabile.
Le informazioni relative ai cookie utilizzati e alle relative modalità di gestione sono disponibili nella Cookie Policy.
Le linee guida del Garante distinguono i cookie tecnici, necessari all’erogazione del servizio, dagli strumenti utilizzati per profilazione o finalità ulteriori; questi ultimi, ove presenti, richiedono le condizioni e il consenso previsti dalla normativa.
15. Conferimento dei dati
I dati indicati come obbligatori vengono richiesti esclusivamente quando necessari alla funzionalità o al servizio utilizzato.
Il mancato conferimento di un dato indispensabile può rendere impossibile creare o gestire correttamente un account, identificare l’utente, elaborare un ordine, predisporre un contratto o fornire il servizio richiesto.
Gli eventuali dati facoltativi possono essere omessi senza impedire l’utilizzo delle funzionalità per le quali non sono necessari.
16. Sicurezza
MethSolutions adotta misure tecniche e organizzative finalizzate a proteggere i dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o distruzione accidentale o illecita.
L’accesso ai dati viene limitato ai soggetti che abbiano effettiva necessità di utilizzarli per lo svolgimento delle rispettive attività.
Nessun sistema informatico può tuttavia garantire l’assenza assoluta di rischi.
17. Processi decisionali automatizzati
MethSolutions non utilizza i dati personali degli utenti per adottare decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente significative per l’interessato.
18. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:
accesso ai propri dati personali; rettifica dei dati inesatti; cancellazione; limitazione del trattamento; opposizione al trattamento; portabilità dei dati, quando applicabile.
Qualora un trattamento sia basato sul consenso, l’interessato può revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedentemente effettuato.
Il diritto alla cancellazione non comporta la cancellazione dei dati che MethSolutions sia obbligata a conservare per legge o che risultino necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto.
Le richieste possono essere inviate a:
19. Reclamo all’Autorità di controllo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa vigente può proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, fatto salvo ogni altro ricorso previsto dalla legge.
20. Siti e servizi esterni
Le pagine MethSolutions possono contenere collegamenti a siti, applicazioni o servizi gestiti autonomamente da soggetti terzi.
Il semplice collegamento a un servizio esterno non comporta la comunicazione da parte di MethSolutions dei dati dell’utente, salvo che ciò sia necessario per uno specifico servizio richiesto e venga effettuato secondo quanto indicato nella presente informativa.
Una volta che l’utente accede autonomamente a un sito o servizio esterno, il relativo gestore tratta i dati secondo la propria informativa privacy.
21. Modifiche alla Privacy Policy
La presente informativa può essere aggiornata in seguito a modifiche dei servizi offerti, delle modalità di trattamento, dei fornitori utilizzati o della normativa applicabile.
La versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina riportando la data dell’ultimo aggiornamento.
In caso di modifiche sostanziali che incidano significativamente sulle modalità di trattamento dei dati personali, MethSolutions potrà utilizzare gli ulteriori canali di comunicazione disponibili per informare gli utenti interessati.